Alternance : Technicien informatique H/F

Intégrez l’entreprise en tant que technicien informatique (H/F/N), et alliez théorie et pratique ! 

Nous vous accompagnons dans votre professionnalisation et dans votre apprentissage par des formations aux produits et par un accompagnement sur mesure par nos experts métiers. 

Vos nouvelles missions : vos principales responsabilités seront de gérer les demandes informatiques de nos clients : 

• Traiter les tickets et incidents, 

• Préparer le matériel informatique 

• Réaliser les maintenances préventives et correctives et signaler les anomalies, 

• Participer aux projets du service, notamment sur des sujets de cybersécurité. 

Votre domaine de formation : Vous entrez en BTS ou en 2e ou 3e année de BUT dans le domaine des systèmes et des réseaux informatiques. 

Vos forces :  

• La satisfaction client 

• La communication assertive et l’écoute active, 

• L’agilité 

• La bonne organisation, gestion des priorités 

• La rédaction de documents en français 

Avant tout, vous êtes porté par des valeurs qui nous sont communes : l’engagement, le respect et la performance. 

Votre future équipe : Vous rejoindrez une équipe collaborative, pilotée par Jérôme, notre responsable de service. Vous bénéficierez d’un télétravail partiel et d’un environnement attentif à la qualité de vie au travail. 

Ce que l’on vous propose :  

• Des horaires flexibles, 

• Des outils de travail collaboratifs et innovants,  

• Des projets communs et individuels, encourageant la prise d’initiatives, 

• Une couverture santé prise en charge à 60% par l’employeur  

• Un environnement de travail convivial et positif, 

• Une politique RSE établie et une politique QVCT partagée, 

• Et des évènements conviviaux, notamment grâce à notre CSE engagé ! 

Notre processus de recrutement :  

• Une prise de contact et un premier entretien, à distance, avec Marie, notre chargée de recrutement, 

• Une rencontre avec votre N+1 dans nos locaux, pour approfondir et se projeter. 

Parce que la diversité enrichit les échanges et favorise le développement de l’entreprise & des collaborateurs, toutes les candidatures à compétences égales seront étudiées.