Technicien(ne) support client – Comptabilité (H/F)

>>Consultant(e) technique MS Dynamics NAV (H/F)
CDI, sur Lyon ou Annecy,
Junior ou confirmé
Salaire : selon profil

 

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Eveillez votre potentiel en intégrant le Groupe ALTHAYS, société pérenne en forte croissance, et son équipe dynamique, investie et structurée !

Notre politique ressources humaines vise à :

  • fédérer l’ensemble des collaborateurs autour d’un projet commun et faire que chacun ait sa place,
  • assoir votre montée en compétence par des formations, un accompagnement de votre N+1 (suivi hebdomadaire), et le soutien d’un tuteur qui vous permettra au travers de vos premiers dossiers de vous familiariser avec notre méthodologie et le métier,
  • attester vos compétences par le passage d’une certification,
  • permettre une évolution ascendante ou transverse.

Le bien-être de chacun est une réelle préoccupation se traduisant par :

  • des conditions de travail au plus favorable,
  • des actions encourageant la prise d’initiative individuelle et la collaboration,
  • une reconnaissance portée par chacun.

Le Groupe ALTHAYS accompagne les PME dans leur transition numérique depuis l’élaboration d’un projet informatique jusqu’à sa mise en production par des services couvrant l’ensemble des besoins des PME (Revue des process de l’entreprise, mise en œuvre et pilotage du changement, formation, développements spécifiques, etc).

Nous avons développé un réel savoir-faire métier et des prestations à hautes valeurs ajoutées dans le déploiement :

  • de solutions de gestion (ERP Cegid) destinées à des entreprises de services, de production, de négoce ou pour les fonctions de la paie-RH et/ou de la comptabilité-finance,
  • de solutions d’infrastructure (saas, hébergement, réseau, matériel informatique au travers de fournisseurs comme Microsoft et Lenovo).

Le Groupe ALTHAYS c’est :              

                  Pictos-Groupe Althays   

Vous souhaitez relever un nouveau défi ?

Ne cherchez plus, nous recrutons un(e) Consultant(e) Technicien(ne) Support Clients en comptabilité et finance  pour accompagner notre société dans son développement.

Exigeant mais tellement passionnant, le métier de consultant requiert expertise métier dans le domaine fonctionnel exercé et compétence opérationnelle dans le déploiement d’un progiciel de gestion.

Votre mission sera d’accompagner les clients de la société dans la mise en œuvre du progiciel de gestion vendu, et ce, du lancement à sa mise en production.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients !

Après une phase d’audit du problème, votre rôle sera :

  • d’assister et conseiller nos clients dans l’utilisation et le paramétrage de leurs logiciels de comptabilité,
  • d’analyser par téléphone ou via une prise en main à distance les problèmes techniques ou fonctionnels rencontrés,
  • de dépanner et proposer des solutions aux utilisateurs et les accompagnerez dans la mise en place.

Formé(e) en comptabilité, vous justifiez d’expériences acquises en entreprise. Idéalement vous maitrisez le logiciel CEGID.

Ecoute active, sens du service, capacité d’analyse et de synthèse, travail méthodique et qualitatif en vue d’atteindre l’objectif sont les maîtres mots du Technicien Support h/f.

Contactez-nous pour goûter à la différence !