Consultant post-déploiement Paie/SIRH (H/F)

A votre tour, rejoignez la team Althays !

Intégrez l’entreprise en tant que consultant(e) post-déploiement sur l’expertise Paie/SIRH au sein de notre service « support », et venez relever de nouveaux challenges professionnels !

Sur ce poste, vos principales responsabilités seront d’assurer la satisfaction client par l’animation de la relation client dans le cadre du post-déploiement du logiciel. Vous apporterez votre soutien aux autres activités du service support client, telle que l’assistance.

Vos missions :

• Animer la relation client : communiquer et anticiper les besoins clients,
• Transmettre les demandes et projets aux chefs de projets et consultants,
• Suivre la mise en place et la réalisation de ces besoins,
• Réaliser des actions de formations à distance,
• Assurer l’assistance technique.

En parallèle, vous mènerez une veille permanente sur les évolutions des solutions, à destination des clients et de l’entreprise. Grâce à vos connaissances, vous pourrez participer aux conférences, webinars et autres ateliers professionnels.

Votre intégration : vous disposerez d’un parcours orchestré par votre manager. Grâce à un investissement commun sur votre montée en compétences, notamment avec des formations et des missions d’accompagnement client, vous pourrez évoluer dans vos missions.

Vos compétences indispensables :

• Maîtrise de la paie française,
• Connaissance du logiciel SILAE,
• Méthodologie de gestion de projet,
• Déploiement de solution(s) logicielle(s)
• Utilisation d’un outil de ticketing,
• Communication assertive

Vos forces :

• Le suivi et la communication pour une satisfaction client,
• L’engouement pour les nouvelles technologies,
• La réactivité, l’agilité et la proactivité,
• L’autonomie et l’esprit d’analyse.

Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l’engagement, le respect et la performance.

Votre future équipe : Vous rejoindrez une équipe collaborative, pilotée par Rita, notre responsable de service Paie. Vous bénéficierez d’un télétravail partiel et d’un environnement attentif à la qualité de vie au travail.

Ce que l’on vous propose :

• Des horaires flexibles,
• Des jours de congés supplémentaires dès la 1ere année d’ancienneté,
• Des outils de travail collaboratifs et innovants,
• Un intéressement aux résultats de l’entreprise,
• Une couverture santé prise en charge à 60% par l’employeur,

• Des possibilités d’évolution ascendantes ou transverses,
• Une politique RSE établie et une politique QVCT partagée,
• Et des évènements conviviaux, notamment grâce à notre CSE engagé !

Parce que la diversité enrichit les échanges et favorise le développement de l’entreprise & des collaborateurs, toutes les candidatures à compétences égales seront étudiées.

Intégrez une entreprise structurée, pérenne et performante !