Althays
Service Support Administratif
Les fonctions supports sont structurantes pour le bon fonctionnement de l’entreprise et permettent de fluidifier les rapports au sein de celle-ci.
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C’est intervenir dans les différents domaines de l’entreprise – administratif, commercial, comptable – pour en assurer le bon fonctionnement.
C’est garantir la mise en œuvre de la stratégie RH et accompagner les équipes sur les dimensions humaines, sociales et réglementaires de l’entreprise.
C’est identifier, attirer et intégrer les talents, tout en contribuant au développement des compétences des collaborateurs à travers la mise en œuvre et le suivi des actions de formation.
C’est participer à la définition du Plan Marketing-Digital et en réaliser la mise en œuvre pour soutenir la performance commerciale générale de l’entreprise.
C’est transposer la stratégie digitale du Groupe Althays par la réalisation d’actions de communication digitale dans son ensemble en les faisant évoluer.
C’est développer et organiser les ventes d’offres de services dans le respect de la stratégie et des fondamentaux du Groupe Althays.
C’est animer la commercialisation d’offres et les services à distance.
Contribuer au développement des ventes de solutions commercialisées, en assurant une veille technologique.
C’est l’alliance de compétences commerciales et de la rigueur administrative pour apporter un support aux Ingénieurs Commerciaux dans la réalisation du cycle de vente.
C’est détecter de nouveaux projets commerciaux pour les offres du Groupe Althays.
Conseiller et accompagner les entreprises dans la conduite de leurs projets de transformation digitale.
C’est assumer la responsabilité des phases du projet, coordonner les intervenants, manager l’équipe et contribuer aux évolutions de son services.
C’est coordonner et planifier les activités et les projets, en assurant le respect des délais, des priorités et des ressources, tout en facilitant la collaboration entre les équipes internes.
C’est intégrer les ERP et applications commercialisées sur les sites client, effectuer les web formation ou formation école dans le respect de la méthodologie de déploiement.
C’est garantir la bonne application de la convention collective du client et du respect de la réglementation sociale, gérer les paies et déclarations sociales de nos clients.
C’est concevoir, déployer et animer des dispositifs de formation digitaux, en lien avec les enjeux de développement des compétences et les usages numériques des clients.
C’est assister, conseiller et prendre en charge les demandes des clients dans le cadre de l’utilisation de leurs logiciels.
Intervenir après le déploiement pour assister les utilisateurs, analyser les pratiques, proposer des optimisations et assurer la montée en compétence des équipes.
C’est installer, maintenir et mettre à jour les logiciels ; effectuer les interventions sur les matériels et réseaux informatiques pour répondre aux besoins clients.
C’est concevoir, déployer et maintenir des dispositifs de sécurité afin de protéger les systèmes d’information, les données et les usages face aux menaces cyber.
C’est piloter et déployer des projets de digitalisation et d’intelligence artificielle, en accompagnant les équipes dans l’adoption de nouveaux outils et usages à valeur ajoutée.
C’est piloter, sécuriser et faire évoluer le système d’information de l’entreprise, en garantissant sa performance, sa fiabilité et son alignement avec les enjeux stratégiques et métiers.
C’est réaliser l’ensemble des fonctionnalités d’une application, d’un service complémentaire.
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